Cinco horas después de su mensaje en Twitter, donde afirmaba que su concierto virtual mundial se realizaría pasados unos minutos, Marc Anthony se disculpó con sus fanáticos por el colapso de la plataforma de streaming que lo transmitiría.
Desde las 8:00 pm hasta pasada la media noche, el cantante había guardado silencio en redes sociales, lapso en el que usuarios exigieron la devolución de su dinero y calificaron como estafa el concierto.
Fans de México, Colombia, Perú, Venezuela y Chile, entre otros países, mostraron su indignación al ver que transcurría el tiempo y el concierto no arrancaba.
“Primero que nada quiero decir gracias desde el fondo de mi corazón a la cantidad sin precedente de fanáticos de todas partes del mundo, que se registraron para ver mi concierto esta noche y no pudieron presenciarlo dado la abrumadora demanda que causó el colapso total de la plataforma de streaming”, se lee en un comunicado colgado en la cuenta de Twitter de Anthony.
“Siento profundamente la falla de esta tecnología, la cual está totalmente fuera de mi control”, agregó.
El intérprete no aclaró la imagen de él cantando y que comenzó a circular en redes sociales. En Internet se aseguraba que el concierto se estaba realizando y solo unos cuantos podían verlo.
En Twitter comenzó a circular la versión de que el concierto estaba siendo grabado y sería el que saldría por streaming, lo que enardeció a los usuarios.
A media mañana de este domingo, el cantante publicó otro post en Instagram. Allí informó a su público que la versión grabada del concierto en vivo se podrá ver gratis por su canal de YouTube.
También dijo que ha exigido a los promotores del eventoque reembolsen a los fans por los boletos comprados que no pudieron usar.
El video estará disponible por 24 horas y estará abierto a las 5:00 pm de este domingo.